Condiciones Generales de Leasing de Sitio Web
Leasing de Sitio Web
En POCATINTA SpA. contamos con contratos en lugar para proteger ambas partes, tanto a usted como Cliente como a nosotros como Proveedor. Esto provee la base para una buena relación de trabajo, donde ambas partes entiendan que se desea y que se puede esperar de cada una. Nos encanta la comunicación clara, y nos enorgullece nuestra atención al cliente y al detalle. Construir una excelente relación es un escenario win-win.
Abajo encontrará las condiciones generales de diseño, mantenimiento y de arriendo bajo © Copyright 2018 Pocatinta SpA. Todos los derechos reservados.
Acuerdo de Arriendo con Opción de Compra de Sitio Web, Diseño y Desarrollo Web y Mantenimiento.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviadas o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.pocatinta.cl no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
1. Interpretaciones
1.1 A no ser que el contexto haga alusión específicamente a un genero, referirse a un genero incluirá a todos los géneros y palabras en singular incluirán el plural y vice versa.
1.2 Referencias a disposiciones legales en este Acuerdo incluirán disposiciones legales, que lo corrijan o reemplacen.
2. Esquema de Acuerdo y Arriendo con Opción de Compra de Sitio Web
2.1 Este acuerdo detalla los términos y condiciones acordadas entre las Partes para el desarrollo, hosting, arriendo y mantenimiento de un Sitio Web (Incluidos detalles técnicos y de diseño) de ahora en adelante conocido como el “Proyecto” para el Cliente cuyo desarrollo será asumido por el Proveedor.
2.2 Como parte de este acuerdo el Proveedor arrendara el subsiguiente Proyecto de Sitio Web al cliente por un período mínimo de 12 meses (puede variar según contrato), y en consideración de esto, el Cliente pagará al Proveedor un Arriendo Mensual como es detallado en la clausula 4.4 más abajo.
2.3 Si el Proveedor no recibe el pago dentro del periodo acordado de la fecha de facturación, puede poner término a este Acuerdo y a cualquier Servicio requerido por el Cliente sin posterior obligación con el mismo. El Proveedor se reserva el derecho de remover todo contenido web de internet posterior a un no-pago. Posterior a 2 no-pagos consecutivos, se tomarán acciones para la cobranza de esta deuda, y será llevado a juicio de ser necesario. Toda deuda incurrida en este proceso será traspasada al Cliente. Todos los archivos del cliente serán borrados de nuestro sistema. Si el atraso en un pago es anticipado, por favor ponerse en contacto con el Proveedor para discutir los potenciales problemas por adelantado. Si se pudiesen anticipar problemas, podríamos estar en condiciones de acomodar un acuerdo alternativo.
2.4 La propiedad intelectual del Proveedor no puede ser copiada en otra maquina o ser vendida por el cliente. En esto se incluyen archivos, programación, códigos de sistema, e incluido los archivos del sistema de administración de contenido (CMS) y del sistema E-commerce.
2.5 Posterior a que el proceso de arriendo haya terminado (posterior al periodo acordado) el cliente puede una de estas 4 decisiones: 1) Cancelar el Servicio, sin renovar leasing o sin pagar la opción de compra. 2) Comprar el sitio web pagando la opción de compra y finalizar el servicio. 3) Renovar el servicio de Leasing por otro periodo identico al anterior, lo que conlleva la posibilidad de renovar el sitio web. 4) Seguir arrendando el sitio web en una base de mes-a-mes manteniendo su opción de compra vigente, sus costos no aumentaran, y su precio original será congelado. Si se requiere cancelar con posterioridad es necesario avisar con 30 días de anticipación (vía Correo Electrónico). No existen costos de cancelación una vez culminado el plazo acordado de contrato. Si se cancela el contrato, el cliente sólo tiene derecho a dominios adquiridos fuera de este contrato, junto con imágenes y texto que hayan sido entregados para el Proveedor. Sólo si el cliente opta por la opción de compra, el sitio web pasa a ser de su propiedad. En el caso de que se cancele el servicio, se siga arrendando mes a mes o se renueve el servicio de Leasing, el sitio web (incluidos tanto el Diseño como el Código) y cualquier variación de este permanecerán como propiedad únicamente del Proveedor. Si el cliente ya no desea renovar contrato con el Proveedor ni tampoco desea utilizar su opción de compra, el Proveedor está en su derecho de arrendar este sitio web a un nuevo cliente. Ver también la sección 8.
2.6 El Proveedor se enorgullece en proveer excelente servicio al cliente, además de promover input del Cliente durante el proceso de diseño.
2.7 El Proveedor entiende, que el Cliente puede solicitar cambios significativos al diseño de páginas que ya han sido desarrolladas en base a sus especificaciones. Con respecto a ese punto en particular, favor notar que este acuerdo no incluye una provisión para “modificaciones significativas de páginas” o para la creación de páginas adicionales en exceso del número máximo de páginas acordadas. Si llegasen a solicitarse modificaciones significativas de páginas posterior a haber sido desarrolladas de acuerdo a las especificaciones del Cliente, el Proveedor deberá aplicar un cargo adicional.
2.8 El Proveedor, y sus empleados y subcontratados están de acuerdo que en ningún momento, a excepción de ser una indicación por parte del Cliente, durante o después del término de este Acuerdo divulgarán ningún tipo de información Confidencial a ninguna persona. Al mismo tiempo, el Cliente está de acuerdo en que no divulgará a ninguna persona ningún tipo de información confidencial que haya obtenido del Proveedor o cualquier otra persona, y que no la transmitirá o pasará en cualquier tipo de forma incluida esta, a ningún tercero.
2.9 El Cliente también se compromete a defender, indemnizar y no mantener indemne al Proveedor contra cualquier Responsabilidad que resulte en daño o perjuicio a otra persona, o la propiedad de otra persona por causa de cualquier producto o servicio vendido o distribuido a través del Sitio Web del Cliente. Esto incluye infringir derechos propietarios de un tercero, infracciones de Copyright, y la entrega de productos defectuosos o desinformación, que pueda resultar en detrimento a otra persona, organización o negocio.
2.10 Representantes autorizados del Cliente, certifican que el o ella tiene al menos 18 años de edad y que es apto legalmente para contraer el el siguiente contrato en Chile, en representación del Cliente.
2.11 Cuando se ofrezca el diseño de un logo al Cliente como parte del paquete de Arriendo con Opción de Compra, será un logo basado en texto para uso exclusivo en el Sitio Web (cualquier uso del logo sin pagar por el consentimiento necesario para usarlo, será considerado como un fraude). Por un pequeño pago adicional, el Cliente puede contar con una copia para usar a su disposición. También podemos diseñar un logo que incluya gráficas por un pago adicional.
3. Especificaciones Detalladas del Proyecto
3.1 El Proveedor y el Cliente se han puesto de acuerdo en las especificaciones del Proyecto de Sitio web y de su mantenimiento tal como fue definido en el Detalle Uno y Detalle Dos de este Acuerdo.
3.2 Cualquier modificación propuesta a las especificaciones de este Proyecto deben estar escritas y ser entregadas a la otra parte. Cada parte tiene el derecho a solicitar una reunión telefónica para discutir tales modificaciones.
3.3 Si tales modificaciones propuestas implican un gasto adicional para el Proveedor, este tiene el derecho a solicitar un pago futuro por parte del cliente para cubrir tal gasto.
3.4 El Proveedor proveerá al cliente con una fecha de compleción estimada (para estar cargada online) de ser solicitada. Nos esmeraremos a cumplir con toda fecha estipulada pero no garantizamos ni estamos obligados de ninguna manera a completar el proyecto en esta fecha. Si por culpa del Proveedor el Sitio Web no está listo, la fecha de cobro mensual del Arriendo con Opción de Compra no comenzará hasta que el sitio se encuentre activo en Internet.
3.5 Es responsabilidad del Cliente el revisar con el Proveedor que software de código abierto este siendo usando o no.
3.6 No se cobra extra al Cliente por software de código abierto. Usted como Cliente está pagando por su instalación y configuración. El software de código abierto no es propiedad ni del Proveedor ni del Cliente.
4. Pagos por Desarrollo
4.1 El Cliente pagará el monto acordado con el Proveedor, de acuerdo al Detalle Dos de este acuerdo. El Proveedor facturará al Cliente y el Cliente pagará la factura a tiempo, incluido el valor de Impuesto de Valor Agregado, (IVA) a la tasa actual de acuerdo a los términos de pago detallados en al factura.
4.2 El Proveedor requerirá pagos tal como está definido en el Detalle Dos de este Acuerdo. El Proveedor sólo comenzará a trabajar en el proyecto una vez que reciba el Pago por Set-Up y un mes de arriendo por Anticipado por parte el Cliente.
4.3 El Pago por Set-Up cubre el trabajo de creación y manipulación sobre un ‘Template’, ingreso de detalles y la configuración de todas las funciones. Este pago por Set-Up no es reembolsable una vez que el cliente está de acuerdo con el “Template”.
4.4 El Cliente pagará el monto por concepto de Arriendo al Proveedor por el Arriendo con Opción de Compra del Sitio Web tal como fue especificado en el Detalle Dos de este Acuerdo. El Proveedor facturará al Cliente y el Cliente pagará la factura incluido el monto de Impuesto de Valor Agregado, (IVA) a la tasa acordada de acuerdo a los términos de pago detallados en la Factura. El Cliente pagara la cuota mensual acordada por Arriendo por Opción de Compra tal como está especificado en el Detalle dos de este acuerdo. El Proveedor facturará al Cliente y el Cliente pagará la factura, incluido el valor de Impuesto de Valor Agregado (IVA) a la tasa prevalente de acuerdo a los términos de pago establecidos en al factura. Un débito directo mensual debe ser configurado por el cliente para pagar por el Arriendo del Sitio Web.
4.5 Una orden de pago mensual de débito directo para el pago del arriendo mensual debe ser configurado para comenzar el día que el sitio web se encuentra activo online. El monto de arriendo incluye el costo de Hosting. Es importante que estos se mantengan pagados al día, ya que su Sitio Web, cuentas de E-Mail y nombres de Dominio se verían en riesgo. De no ser pagado, el sitio web será removido hasta que el pago sea recibido. Si dos pagos se adeudan, acciones de cobranza y acciones legales serán inevitables.
5. Gastos
5.1 El cliente pagará los gastos incurridos por el Proveedor durante el Proyecto, incluyendo el uso de imágenes de un banco de imágenes fuera del contrato u cualquier otro gastos razonable directamente relacionado con el proyecto.
5.2 El Proveedor informará al Cliente en forma escrita por adelantado si existen gastos significativos que no estén cubiertos por la Cláusula 5.1 y que deban ser incurridos durante el Proyecto.
6. Hosting del Sitio Web y su Mantenimiento
6.1 El Proyecto de Sitio Web será “Hosteado” por el Proveedor o por una tercera parte involucrada con el Proveedor.
6.1.1 El monto de espacio de Web disponible varía según el paquete de Arriendo, ver Detalle Uno para más detalles.
6.2 En el caso de que el sitio web sea “Hosteado” por un tercero, todos los términos y condiciones para el Hosting, incluido cualquier acuerdo de nivel de servicio replicará (pero no excederá) los ofrecidos por la Compañía de Hosting. El Proveedor comunicará tales términos al Cliente de ser solicitado.
6.3 El Proveedor no será responsable por errores de “Hosteo” causados por la Compañía de Hosting o por caídas experimentadas por la Compañía de Hosting.
6.4 Cuando se se utilice un tercero para “Hostear” el sitio, tal compañía puede programar mantenimientos regulares del o de los servidores, afectando su disponibilidad y la del sitio web del cliente. Tal mantención asegura el buen funcionamiento del sitio web. Cuando sea posible, tal mantenimiento se llevará acabo en horario inhábil. Nos esmeraremos en proveer un servicio confiable y profesional para el Cliente en todo momento.
6.5 El Proveedor no será responsable de ninguna adversidad que afecte las operaciones del negocio del cliente, ventas o utilidades como resultado del servicio ofrecido por el Proveedor.
6.6 Si el cliente espera altos volúmenes de tráfico a su sitio web, puede ser necesario planificar para mayor capacidad del servidor y esto puede significar un costo adicional. El Proveedor requerirá de una notificación por email de 15 días hábiles para confirmar el número esperado de usuarios, horarios, etc. para proveer mayores recursos al servidor. Estos mayores volúmenes de tráfico son generalmente asociados a campañas especificas de Marketing.
6.7 El Proveedor hará todo lo posible por mantener el servicio funcionando durante periodos de alto tráfico, sin embargo no podemos predecir el nivel de tráfico esperado para el cliente. El Proveedor no será responsable por perdidas o daños al negocio del cliente como resultado de fallas en el servidor o caídas. El Cliente entiende que cualquier perdida o daño a su negocio no esta cubierto y se excluye bajo los términos de este acuerdo.
6.8 Este acuerdo contempla la posibilidad de un sitio web E-Commerce, estos sitios incluyen un certificado de seguridad SSL flexible.
6.9 El cliente tendrá acceso al arriendo con opción de compra de a través de un link al CMS. Tendrá accesos de ‘Editor’ por lo que podrá actualizar el sitio web. No tendrá acceso a crear nuevas paginas y para eso deberá ponerse en contacto con el Proveedor para que lo haga. Una vez que el Proveedor haya creado la página, el Cliente podrá cargar imágenes y texto. La creación de nuevas páginas puede incurrir en gastos adicionales.
6.10 El Proveedor no será responsable por perdida, daño o corrupción de archivos o información almacenada en sus servidores en relación con el sitio web del Cliente. El Proveedor no será responsable de la configuración, pérdida, daño o corrupción de archivos o datos en relación a los emails del cliente.
6.11 Todos los archivos del Sitio web del cliente son respaldados regularmente por periodos de hasta 3 meses. El Proveedor no será responsable por perdida, daño o corrupción de archivos o información respaldada en nuestros servidores.
6.12 Los servicios de mantención están limitados al plan contratado. Estos servicios incluyen edición de texto, edición básica de imágenes, edición de links y cambios básicos de navegación. Agregar contenido al blog y redes sociales. Incluyen también cambios menores a la base de datos del sitio web, al servidor o el espacio del servidor de acuerdo a lo que determine el proveedor. El Proveedor también llevará a cabo actualizaciones de “Plugins”, “Templates” y el “Core” de WordPress, sin responsabilidad alguna por pérdida de datos, daños o corrupciones a archivos generados por software de terceros.
7. Dominio Gratis que viene incluido con el servicio, registro, propiedad, venta, emails.
(Si el cliente ya compró y es dueño de su propio dominio, ver 7.6)
7.1 El Proveedor puede ofrecer el registro y el mantenimiento de un dominio y posibles variaciones del nombre de dominio para el Proyecto de Sitio Web.
7.2 Para nombres de dominio que son parte del plan de Arriendo con Opción de Compra, serán de dominio exclusivo del proveedor tanto durante los términos de este Acuerdo, como durante su Término y en adelante. El Cliente no obtendrá ningún derecho sobre el nombre de dominio y sus variaciones en el tiempo, ni cuando termine el acuerdo ni en adelante.
7.3 El Proveedor mantendrá completa autoridad sobre el dominio registrado, independientemente a que será el nombre de la empresa del Cliente o una variación del nombre de esta, el nombre de un producto del Cliente, o cualquier nombre del cual el Cliente posea derechos de propiedad intelectual.
7.4 Cuando termine este acuerdo (o en cualquier otro momento) y bajo la sola discreción del Proveedor, el Proveedor puede ofrecer vender el dominio o variaciones de este al Cliente. El precio de venta del Dominio será determinado a exclusiva determinación del Proveedor.
7.5 El Proveedor ofrecerá el dominio en primer lugar al Cliente, antes de ofrecérselo a terceros. Sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho de ofrecer y vender el dominio a un tercero, si el Cliente no es capaz o no desea comprar el Dominio o los dominios al precio determinado por el Proveedor.
7.6 Para Nombre/s de dominio comprados por el Cliente, estos permanecerán como propiedad exclusiva del Cliente y serán mantenidos por el Cliente. El Cliente es responsable de su renovación y de sus Emails. El proveedor no renovará el dominio del cliente.
Si se desea usar los servicios de Email del Proveedor, es necesario transferir el dominio al Proveedor, y será el Proveedor quien facture y renueve el dominio en representación del cliente. Todo los dominios transferidos por el Cliente permanecerán de su exclusivo dominio. Al finalizar el contrato de Arriendo con Opción de Compra, y de encontrarse al día los pagos del leasing, el dominio será transferido de vuelta al Cliente según sea solicitado. Si el cliente tiene facturas impagas, el Proveedor se volverá propietario del dominio hasta que estos pagos se encuentren realizados.
7.7 Se proveerá al Cliente con un número relevante de Emails según el plan de Arriendo con Opción de Compra, con un limite de 5Gb por cuenta de usuario. Existirá una opción gratuita restringida y 3 opciones con un costo extra mensual.
7.8 Es responsabilidad del Cliente, cualquier perdida de emails o de daños directos o indirectos al negocio como resultado de una casilla de emails sin espacio restante.
7.9 El Cliente puede contratar casillas de emails adicionales, aumentar el espacio de la cuentas de correo o determinar reenvíos a otra casilla de emails.
8. Propiedad del Sitio Web & Venta
8.1 El proyecto de Sitio Web (incluidos el diseño y su código) y cualquier variación de este, son de exclusiva propiedad del Proveedor durante, hasta el término y posterior al término de este acuerdo. El Cliente obtendrá derechos sobre el sitio web, pagando la Cuota de “Opción de compra” al finalizar el periodo de Arriendo con Opción de Compra (con todas las cuotas anteriores pagadas), o si se negocia por común acuerdo entre las partes el pago completo del sitio.
8.2 La propiedad sobre el Proyecto de Sitio Web no incluye logos, diseños o gráficas suministradas por el Cliente al Proveedor para ser incluidas en el Proyecto de Sitio Web
8.3 Tras concretarse la venta hacia el Cliente, el Cliente entregará al Proveedor una licencia gratuita para hacer uso y posteriormente reutilizar o realizar alteraciones sobre el código el Proyecto de Sitio Web para futuros proyectos que el Proveedor realice. Esta licencia sólo se extiende al uso del código de desarrollo y excluye expresamente el diseño o la apariencia del Proyecto de Sitio Web.
9. Entrega de Contenido & Materiales
9.1 El Cliente se compromete a entregar todo el contenido y materiales requeridos para realizar el Proyecto de Sitio Web, en los formatos que el Proveedor solicite antes de comenzar el proyecto.
9.2 El Cliente entregará tales contenidos y materiales al proveedor dentro de 7 días hábiles. El plazo inicial del Proyecto de Sitio Web se considera a partir de que se cuenta con los contenidos y materiales.
9.3 El Proveedor esperará que el Cliente conduzca una investigación suficiente antes de proceder al Arriendo con Opción de Compra. Esto incluye que el sitio web, la idea, y el negocio opere legalmente dentro de la jurisdicción Chilena. Es importante que el sitio web no sea Ilegal, de ninguna manera.
9.4 Cuando las imágenes para el sitio web sean compradas por el Proveedor a pedido del Cliente, estas imágenes serán para uso exclusivo del Sitio Web. El Proveedor no es responsable sobre el mal uso de estas imágenes por el Cliente o por cualquier otra persona que las copie, altere o distribuya a individuos u organizaciones.
9.5 Todas las imágenes que se carguen al sitio web sólo serán usadas tras la autorización del Cliente, y uso es de exclusiva responsabilidad del Cliente para efectos de uso y copyright. Si llegasen a ocurrir problemas o demandas legales por el uso de contenido o gráficas con copyright proveídas por el Cliente o el Proveedor, serán de entera responsabilidad del Cliente.
9.6 El proveedor no tiene control, ni responsabilidad alguna sobre el contenido del Sitio Web del Cliente. De ninguna forma, el contenido gráfico o textual del sitio web del Cliente constituye un endosamiento o una aprobación por parte del Proveedor. El desarrollador no verificará materiales, imágenes o información contenida en el sitio web del cliente, y no es responsable por el contenido o el uso de las transacciones que ocurran en el sitio web.
9.7 Responsabilidad Limitada – El Cliente está de acuerdo en que cualquier material entregado para su publicación no contiene ningún tipo de contenido que lleve al uso abusivo o poco ético del servicio de Hosting Web, el Servidor de ‘Hosteo’ o el Proveedor. Material abusivo o poco ético y sus usos incluyen, pero no están limitados a: pornografía, obscenidades, desnudez, violaciones a la privacidad, virus de computador, hostigamiento o cualquier actividad ilegal, “spamming”, abogacía por actividades ilegales, o cualquier infracción de privacidad. Si este es el caso, el Proveedor se reserva el derecho a apagar el sitio web del Cliente sin notificación previa.
9.8 El Cliente en adelante está de acuerdo con indemnizar y liberar de toda responsabilidad al Proveedor por cualquier demanda que resultase de la publicación por parte del Cliente o del uso de esos materiales. También se entiende que el Proveedor no publicará información en Internet, que pueda causar daño a un tercero. El Proveedor no desarrollará un sitio web Pornográfico para el Cliente, y el Proveedor se reserva el derecho a determinar que es y que no es un sitio web Pornográfico.
9.9 Leyes que afectan a los E-Commerce. El Cliente está de acuerdo de que es su responsabilidad el cumplir con las leyes, impuestos y tarifas relacionadas con E-Commerce, y liberara de responsabilidad, protegerá y defenderá al Proveedor y sus subcontratados por cualquier demanda, exigencia, multa, impuesto o tarifa que surja del uso del Cliente de el Sitio Web E-commerce. El Cliente también entiende que el Proveedor no puede proveerle de consejo legal.
9.10 El Proveedor no será responsable por demoras, hitos no cumplidos (de haber sido especificados en el proyecto) o gastos adicionales incurridos por la entrega tardía de contenido y material por parte del Cliente, cuando sean requeridos por el Proveedor.
9.11 El Proveedor y sus subcontratados mantienen el derecho a usar para fines de marketing, gráficas y otros elementos de diseño como ejemplos de su trabajo en sus respectivos portafolios.
9.12 El Proveedor proveerá de una capacitación de hasta 2 usuarios indicados por el Cliente para el uso de Sitio Web del Cliente.
10. Notificaciones
10.1 Cualquier notificación entregada por cualquiera de las partes bajo este Acuerdo debe ser entregada a la otra parte y dirigida a esa parte por firma de Email, entrega en persona, o correspondencia certificada como es definido en esta Cláusula 10:
El Proveedor: Estudio Pocatinta
Razón Social: Pocatinta SpA.
Rut: 76.500.885-9
Email: [email protected]
Teléfono: +56 2 2979 1699
Dirección: Avenida Nueva Providencia 1881 Of.1515
Dirección Postal: Avenida Apoquindo 6280
El Cliente: Sus Detalles
Nombre Completo: Sus Detalles
Cargo: Sus Detalles
Nombre Empresa: Si aplica
Email: Sus Detalles
Teléfono de Contacto: Detalles del Cliente
Dirección: Dirección comercial
o una dirección subsecuente para notificarse.
10.2 Cualquier notificación será recepcionada dentro de 48 horas para entrega en persona o correo certificado y en el caso de servicio por Email, para el siguiente día laboral.
11. Confidencialidad
11.1 Ambas partes mantendrán de manera confidencial los términos específicos de este Acuerdo o el Proyecto, y no entregarán esta información con excepción de empleados y subcontratados que sean necesarios para realizar el proyecto detallado en este Acuerdo. Las partes están de acuerdo en que toda la información marcada como “Confidencial”, o que no sea marcada pero razonablemente se considere como información confidencial, no será divulgada en ningún momento por un periodo mínimo de 2 años posterior a la compleción del Proyecto o del Contrato de Arriendo con Opción de Compra, con la excepción de que tal divulgación sea requerida por ley o por orden de la corte dentro de la jurisdicción Chilena. Las Partes en adelante están de acuerdo en que toda la información que consista de, pero no necesariamente se limite a: datos técnicos, comerciales, financieros, operacionales, de marketing o de promoción se mantendrán en confidencialidad y no serán divulgados en ningún momento, con la excepción de que tal divulgación sea requerida por ley o por orden de la corte dentro de la jurisdicción Chilena.
12. Créditos y Publicidad
12.1 El Proyecto de Sitio Web incluirá un link al sitio web del Proveedor en forma de hipervínculo Pocatinta & Leasing de Sitio Web Pocatinta”. Tal link aparecerá en la sección de “Footer” o pie de página de los Proyectos de Sitio Web.
12.2 Sujeto a la cláusula 11, el Cliente se podrá a referir a la relación comercial con el Proveedor para fines de prensa y publicidad, una vez recibida una aprobación por parte del Proveedor con respecto al contenido de cualquier material.
12.3 Sujeto a la cláusula 11, el Proveedor podrá hacer referencia a su relación comercial con el Cliente para efectos de prensa y publicidad tras recibir una aprobación escrita por parte del Cliente con respecto al contenido de cualquier material.
12.4 El Proveedor tiene el derecho a usar un sitio web en Leasing como ejemplo de su trabajo para publicaciones, artículos, redes sociales, o como un ejemplo de portafolio.
13. Derechos de Propiedad Intelectual
13.1 El cliente se compromete a revisar y asegurar derechos de propiedad y otras licencias apropiadas con respecto al contenido y el material a ser incorporado en el Proyecto de Sitio Web por el Proveedor.
13.2 El Cliente sede al Proveedor, durante el plazo de este Acuerdo, una licencia gratuita para el uso de su nombre, logo, marcas y otras propiedades intelectuales para el propósito de crear el Proyecto de Sitio Web.
13.3 El Proveedor mantendrá todos los derechos de Diseño y de Código de desarrollo usado para crear el Proyecto de Sitio Web. Tales derechos serán retenidos incluso al terminar este Acuerdo, sujeto a cualquier venta como es detallado en la cláusula 8 de este Acuerdo.
13.4 El Cliente no copiará, ni copiará con posterior alteración el código de este Proyecto de Sitio Web, o cualquier código desarrollado como parte de este proyecto con el propósito de crear otros sitio web separado sin el consentimiento escrito del Proveedor, o sujeto a cualquier venta, como es detallado en la cláusula 8 de este Acuerdo.
13.5 Ninguna parte exigirá a la otra contenido, material o servicios una vez que haya expirado este Acuerdo.
13.6 Ninguna parte registrará o buscará el registrar el nombre de empresa similar al de la otra parte.
14. Garantías
14.1 El Cliente confirma que para el mejor de su conocimiento y creencia que el contenido y los materiales entregados por el Cliente para el propósito del Proyecto, no es blasfemo, obsceno y no es una falta para la ley aplicable o la regulación de Chile.
15. Indemnizaciones y Responsabilidad Limitada
15.1 Ninguna de las partes será responsable por la otra bajo este Acuerdo en contrato, o de otra forma (incluida negligencia), pre-contrato y otras representaciones (distintas a representaciones negligentes o fraudulentas) o de otra forma pérdida de negocios, contratos, utilidades, o ahorros anticipados o cualquier consecuencia o perdida indirecta sin importar cual sea.
15.2 El Cliente está de acuerdo con Indemnizar al Proveedor contra cualquier demanda, perdida, daño, costo o gasto que el Proveedor tenga que solventar en relación al contenido y el material que el Cliente haya proveído, tal indemnización aplicará con respecto a cualquier falta aplicables a la ley o regulación o la violación a los derechos de propiedad intelectual.
15.3 El Cliente reconoce que corresponde al Cliente asegurarse de que el Proyecto resultante no infrinja leyes u cualquier jurisdicción en la que sea activamente promovida.
15.4 El Proveedor esta de acuerdo en indemnizar al Cliente contra demandas, daños, perdidas, costos o gastos que el Cliente tenga que solventar en relación a brechas sobre las cláusulas 11 y 13 de este acuerdo cometidas por el Proveedor.
15.5 Nada en este acuerdo excluye de responsabilidad por muerte o daños personales como resultado de negligencia de cualquiera de las partes, de sus agentes o empleados.
15.6 El Proveedor no agregará “Flash” a los sitios web en Arriendo con Opción de Compra ni tampoco lo recomienda. No somos responsables por elementos Flash que el Cliente agregue al sitio web.
15.7 Si el Cliente o un agente del Cliente distinto al Proveedor intenta actualizar el sitio web y daña el diseño o merma la habilidad del sitio web de desplegar o funcionar correctamente, se asignará un tiempo para repararlo en base a una tarifa de hora, con un mínimo de una hora de cargo.
15.8 Utilizamos Software de código abierto. Este Software no es de propiedad del Cliente ni del Proveedor. Sin embargo, muchas adaptaciones permanecerán como propiedad del Proveedor. Es responsabilidad del Cliente revisar con nosotros sus aprensiones con respecto al uso de este software.
15.9 El Proveedor no será responsable por ninguna adversidad que afecte las operaciones del negocio del Cliente, ventas o cualquier utilidad que que el Cliente asegure corresponde al servicio ofrecido por el Proveedor.
16. Terminación
16.1 Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo de forma inmediata en el evento de que:
16.1.1 Cualquiera de las partes cometa una falta seria, grave o una falta material o faltas persistentes a este Acuerdo, incluida la omisión, o negligencia de sus tareas, responsabilidad y obligaciones bajo este Acuerdo, y
16.1.2 Si tales faltas permanecen sin notificación por un periodo de 30 días, sin la que la parte especifique la falta y la compensación necesaria.
16.2 En adelante, este acuerdo puede ser Terminado en el evento de que:
(a) Cualquiera de las partes no sea capaz de pagar, o que pagar esta deuda sea condición de quiebra, o
(b) Que la empresa sea sujeto de una liquidación, re-estructuración,
(c) Asigne su patrimonio a un sindico de quiebras, o
(d) Cese o amenace con cesar el negocio, o
(e) Genere un acuerdo voluntario o compromiso por el beneficio de sus acreedores, o
(f) No pague las cuotas del Arriendo con Opción de Compra de acuerdo a los términos de este Acuerdo.
16.3 Sujeto a cualquier venta, tal como esta detallado en la clausula 8 de este Acuerdo, una vez que termine el Acuerdo, el Proveedor retendrá todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Proyecto de Sitio Web, incluido (pero no limitado a) diseño del Sitio Web, Código del sitio web y nombres de dominio adquiridos durante el proyecto.
17. Requerimiento
17.1 Ninguna de las partes asignará o transferirá este Acuerdo o sus derechos, tareas u obligaciones sin el consentimiento escrito de la otra parte.
18. Fuerza Mayor
18.1 Ninguna de las partes será responsable por demoras o fallas en el cumplimiento de cualquier obligación bajo este Acuerdo, si tal demora o falla es causa de cualquier tipo de circunstancia que escape el control razonable, incluido pero no limitado a actos de guerra, desorden civil, disputas industriales o la fuerza de la naturaleza. Si tal falla o demora continua por un periodo de por lo menos 30 días, la parte que no está sujeta al evento de fuerza mayor tendrá la posibilidad de terminar este acuerdo por notificación escrita a la otra.
19. ‘Joint Venture’ o Sociedad
19.1 Nada en este Acuerdo se considerará como la creación de una alianza, sociedad o un ‘Joint Venture’ o una relación de agencia entre las partes, y ninguna de las partes tendrá la autoridad o el poder de ligar a la otra parte o de generar contratos en su nombre o el de crear responsabilidades en contra de la otra parte.
20. No-Solicitación
20.1 El Cliente se adhiere durante el periodo de este Acuerdo (y posteriores renovaciones subsecuentes de este acuerdo) y por un periodo de seis meses posterior a su terminación a no solicitar o inducir directamente o indirectamente a el/los empleado/s del Proveedor a renunciar a su/s empleo/s, ya sea para trabajar como ‘Freelance’ o como consultor/es o para ser empleado/s directo/s del Cliente.
21. General
21.1 La falla de cualquiera de las partes en reforzar los derechos acordados bajo este Acuerdo no constituirá o eximirá de esos derechos a una parte a no ser que la otra parte reconozca en escrito tales eximiciones.
21.2 Aquí queda acordado que los párrafos, sub-párrafos y cláusulas del Acuerdo deberán ser leídas y entendidas independiente de si mismas. Si cualquiera de las partes de este Acuerdo o sus párrafos, sub-párrafos y cláusulas fuese a considerarse inválida, no afectará el resto de los párrafos, sub-párrafos y cláusulas.
21.3 Ninguna adición o modificación de cualquiera de las cláusulas en este Acuerdo será vinculante entre las partes a no se ser de que exista un instrumento escrito y firmado por los firmantes de este Acuerdo o sus representantes autorizados.
21.4 Este Acuerdo define el acuerdo y entendimiento de las partes, y sustituye cualquier acuerdo oral o escrito previo entre las partes.
22. Firmas Electrónicas
22.1 Utilizamos medios de firma electrónica para formularios, contratos u otros documentos firmados dentro de nuestro negocio. Esto existe para crear los tiempos de trabajo mas eficientes entre el Cliente y el Proveedor.
22.2 Las firmas electrónicas son seguras y tienen validez legal.
23. Jurisdicción
23.1 Este acuerdo será interpretado, y reforzado de acuerdo a la ley Chilena y será de exclusiva jurisdicción de las cortes en Chile.
DETALLE UNO
Especificaciones del Proyecto:
la lista de especificaciones se pueden encontrar en el link de Leasing para cada cliente.
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DETALLE DOS: Formas de Pago
Pago por Adelantado
• Pago de “Set-up” inicial se pagará correspondiente 30% del proyecto + IVA.
Cuotas Mensuales Acordadas
• 12 pagos de arriendo mensual del monto correspondiente a cada plan + IVA (pago recurrente mensual) se pagarán de forma anticipada al comienzo de cada mes
Opción de Compra
• 1 pago que corresponde a 2-3 cuotas mensuales + IVA, a concretarse una vez estén realizados los 12 pagos mensuales anteriores y el pago por “Set-up”.
DETALLE TRES: Lista de Requerimiento
El Proveedor solicitará y el Cliente acuerda entregar:
- sitio web o ‘Template’ de Referencia para Diseño con indicaciones
- texto
- imágenes (formato jpg y png)
- logo (si aplica)
- pdf’s que se deseen linkear para descarga
- accesos a herramientos “webmaster tools” si ya están creadas
- accesos a proveedor de Dominio (ej: Nic.cl, Godaddy) si ya está comprado
- cualquier otro material usado en el sitio web
- en el caso de E-commerce deberá facilitar accesos de medios de pago
Rut: 76.500.885-9 | Pocatinta SpA.
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